Description

Les Clés de la Négociation Commerciale

Optimisez vos compétences en vente et en négociation avec notre formation dédiée. Apprenez les techniques de communication, gérez les objections, et organisez vos actions commerciales pour maximiser vos résultats.

Introduction :

Optimisez vos compétences en vente et en négociation grâce à notre formation dédiée aux professionnels de la vente. Apprenez à maîtriser les techniques de communication, à traiter les objections, et à organiser efficacement vos actions commerciales pour maximiser vos résultats.

Objectifs pédagogiques :

• Acquérir et développer des techniques de vente, de communication et de négociation adaptées.
• Maîtriser la communication, traiter les objections et argumenter de manière convaincante.
• Améliorer l’efficacité au quotidien dans les négociations avec les fournisseurs.
• Optimiser l’organisation commerciale.
• Anticiper, planifier et prioriser les actions commerciales.

Public visé :

• Managers, commerciaux, VRP, entrepreneurs, artisans, TNS, gérants, agents commerciaux.

Pré-requis :

• Connaissance de l’outil informatique (PC ou Mac).
• Pratique du web.
• Connexion Internet.

Les + de la formation :

• Structuration du temps de formation pour optimiser l’attention et la disponibilité des apprenants.
• Formateur dédié alternant théorie et pratique.
• Temps d’accompagnement pour soutenir la dynamique d’apprentissage et accompagner l’expérimentation.
• Canal de contact dédié (Mobile/WhatsApp) pour le suivi.

Modalités pédagogiques :

• Formation en présentiel et en individuel dans un lieu adapté.
• Suivi personnalisé avec accès au contenu pédagogique en format papier (livre de formation).
• Accompagnement individuel de 2×30 minutes sous forme de questions/réponses animé par des formateurs experts.
• Total de 42 heures de formation en face-à-face pédagogique.

Programme de formation :

1. La Communication dans la Vente (12 heures) :
   • Comprendre et se faire comprendre de son client.
   • Les freins à la communication, comportements positifs, renforcement du charisme, préparation mentale, vocabulaire commercial, risques d’une mauvaise écoute.
2. L’Écoute Active & La Découverte du Client (10 heures) :
   • Règles d’or de la communication, décrocher un rendez-vous, établir un bon contact, comprendre son client, présentation du produit.
3. Traiter les Objections et les Freins (8 heures) :
   • Répondre aux objections, tableau des objections, conclure une vente.
4. Les Outils pour une Organisation Efficace (6 heures) :
   • Utilisation de fiches, fichiers, rapports et nouvelles technologies.
5. Bâtir un Plan d’Action Commerciale Motivant (6 heures) :
   • Élaboration d’un plan d’action personnalisé.

Modalités de sanction de l’action :

• Attestation de formation et relevé des acquis fournis à la fin de la formation.

Profil du formateur :

Régis Roccia, multi-entrepreneur et consultant en formation professionnelle, créateur et gestionnaire de sites marchands en ligne, accompagne les porteurs de projets.

FORMATION INDIVIDUELLE EN PRÉSENTIEL

COUT HORAIRE: 42€ / H

TOTAL FORMATION POUR 42H : 1764€ (mis à jour Janvier 2025)

Contact et Informations :

Pour plus d’informations et pour réserver votre session, contactez-nous