🚀 Intégrer Make.com et Chatbots dans vos parcours de formation

Comment intégrer Make.com et Chatbots dans vos parcours de formation professionnelle (sans devenir fou)

Introduction

Aujourd’hui, offrir une formation de qualité, ce n’est plus juste délivrer un PowerPoint poussiéreux pendant 2 jours.
Les apprenants veulent des ressources accessibles, des réponses rapides, et des outils modernes pour progresser après la formation.
Bonne nouvelle : Make.com + Chatbots (Telegram, WhatsApp) peuvent transformer votre offre en expérience 5 étoiles… sans que vous ayez besoin d’engager une équipe de 12 geeks.

Pourquoi intégrer l’automatisation dans votre parcours de formation ?

  • Renforcer l’accompagnement post-formation : Vos stagiaires continuent de poser des questions après la fin de la session ? Normal. Avec un bot, ils obtiennent des réponses instantanées 24/7, même à 2h du matin.
  • Gagner du temps et de la crédibilité : Vous pouvez automatiser l’envoi de conseils, de tutoriels et d’actualités sur l’IA sans lever le petit doigt.
  • Améliorer la satisfaction : Un apprenant bien accompagné est un apprenant qui recommande votre centre.

👉 C’est aussi un levier pour mieux réussir vos audits qualité Qualiopi !

Comment ça fonctionne concrètement ?

1. Utiliser Make.com comme centre de pilotage

  • Connectez votre CRM, vos bases de données de stagiaires, vos formulaires de feedbacks…
  • Définissez des scénarios d’automatisation (par exemple : « Si un apprenant pose une question sur ‘Midjourney’, le bot envoie un tuto adapté »).

2. Déployer un chatbot sur WhatsApp ou Telegram

  • Installation rapide via Make.com, sans besoin de savoir coder (promis).
  • Le chatbot comprend les questions fréquentes, oriente vers les bonnes ressources, et peut même envoyer des notifications de veille IA automatique !

3. Envoyer des ressources et actus en automatique

  • Nouveaux tutos sur l’IA générative ?
  • Changement dans la réglementation CPF ?
  • Nouveaux outils gratuits d’optimisation ? Votre bot s’occupe de tout, pendant que vous… dormez, formez ou sirotez un café.

Quelques idées d’usages concrets pour votre centre de formation

  • Support pédagogique : des astuces et rappels de concepts 48h après chaque module.
  • Veille technologique : envoyer toutes les semaines un condensé d’actualités IA.
  • Accompagnement personnalisé : réponses automatisées aux questions spécifiques selon le niveau de l’apprenant.

🌟 Résultat ? Vous offrez un service premium tout en réduisant votre charge de travail !

📞 Envie de transformer votre accompagnement apprenant ?

Vous êtes un centre de formation et vous souhaitez :

  • Mieux accompagner vos apprenants même après la fin de leurs sessions ?
  • Découvrir comment l’automatisation peut booster votre pédagogie ?
  • Mettre en place facilement un système d’accompagnement intelligent sans coder ?

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Deux options s’offrent à vous :

  • Une formation dédiée pour apprendre à mettre en place vous-même votre système d’automatisation.
  • Un service clé en main, déployé par Kho AI Solution, notre partenaire spécialisé en automatisation intelligente pour la formation professionnelle.

✅ Ne laissez pas vos apprenants seuls après leur formation, offrez-leur un accompagnement innovant et personnalisé !

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Liens utiles pour aller plus loin :


FAQ : Les questions fréquentes

Q : Est-ce compliqué de mettre en place un bot si on n’est pas développeur ?
R : Non, avec des plateformes comme Make.com et Twilio, tout est prévu pour les non-initiés !

Q : Et côté RGPD, est-ce légal ?
R : Oui, à condition d’informer clairement vos apprenants et de leur demander leur consentement pour recevoir des messages automatiques.

Q : Est-ce que ça fonctionne uniquement pour l’IA ?
R : Non, vous pouvez automatiser n’importe quelle formation : bureautique, management, langues… Il suffit d’adapter les réponses du bot.


Sources

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